Entrega y facturación
Cuándo llega un cambio al celular, cuándo genera una alerta y qué se factura.
| Qué pasa | Alerta al celular | Se factura | Webhook |
|---|---|---|---|
| Inicio | No. Aún no se envía nada. | No | Ninguno |
| Un usuario abre el botón de lanzamiento y aparece la tarjeta | No | No | active |
| Actualización | Sí | 1 por celular | Ninguno |
Actualización silenciosa (priority: 5) | No | 1 por celular | Ninguno |
| Reinicio | Sí, siempre | 1 por celular | Ninguno |
Reinicio por keepAlive, cada 7 horas | Sí, siempre | 1 por celular | Ninguno |
| Fin | No. La tarjeta se quita. | 1 por celular | Ninguno |
| Notificación push | Sí | 1 por celular | Ninguno |
| Actualización de una plantilla con reutilización | No se envía | No | Ninguno |
Una cuenta regresiva llega a countdownTo (la tarjeta sigue en el celular) | Sí | 1 por celular | Ninguno |
| El usuario descarta la tarjeta | Las actualizaciones posteriores no llegan al celular | No | Ninguno |
| El usuario desactiva o elimina la actividad en la app | No se envía | No | removed |
“1 por celular” cuenta solo los celulares que aceptan el envío push. Un celular que no se unió no cuesta nada.
Tiempos
- Las actualizaciones salen en lotes, hasta 45 segundos después de la llamada.
- Si una actividad recibe varias actualizaciones en ese tiempo, solo se envía y se factura la más reciente.
- Una actualización que no puede llegar al celular de inmediato se descarta. La siguiente lleva el estado completo.
- Un fin espera hasta 1 hora a un celular sin conexión. Después se descarta.
- Una notificación push espera hasta 3 días a un celular apagado. El iPhone conserva solo la más reciente.
Facturación
- La unidad es un envío push a un celular, nunca una solicitud. Una actualización de grupo que llega a 500 celulares cuenta como 500 envíos push.
- Las actividades en vivo y las notificaciones push comparten un mismo conteo mensual.
- El plan gratis incluye 7,000 envíos push al mes. Después, start, update y el envío de push responden 402
FREE_TIER_LIMIT_REACHEDhasta el mes siguiente. Los planes de pago incluyen más: consulta precios. - Ejemplo: 30 actualizaciones a 500 celulares son 15,000 envíos push.
